为了能够取得长久良好的合作，我们承诺商品在规定办理时间内出现任何非人为质量问题时，给用户换货。当然您退换的货品必须符合以下条件：　　　
   一、产品包装完好 　　　　 二、附件齐全（包括清单，订单信息） 　　　　　 三、商品无划痕　　　

请您先联系客服，将五个工作日内将损坏或有质量的地方拍照后发到我们邮箱，地址请查看联系方式。

    一、通常通过视频或数码照片确认即可，我们会将金额预存在您的会员帐户中，方便您下次进货使用。

    二、部分产品如果可以修复而确实需要产品退回，请将要求退、换的商品通过邮寄包裹发送至饰艺居网站下方地址，并附发货清单（或复印件），并说明退、换货原因、且对商品进行标注，请在寄回时注意使用简易并且正确的包装（邮寄回来的方式请采用平邮包裹形式，请勿使用快递包裹以及EMS），以保证货物在运输途中保持原状，饰艺居在收到货物检验后，会为您进行换货或其他处理。

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