体贴的售后服务

    ◎、购买过程中发生任何问题，请您通过电话、在线咨询、电子邮件等与我们联系，我们会为您一一进行解答。

    ◎、如货未能按时收到，您可以直接向我们询问，我们将及时进行查询，并就相应问题对客户给予答复。

    ◎、如货到后发现商品有质量问题，请务必在7天内凭数码照片或者视频与饰艺居协商赔偿事宜，我们一般会在两天内

帮您查询处理您的问题，并及时给您一个满意的答复。

    ◎.如货到后由于运输过程中导致物品严重变形，影响出售，请务必在7天内凭数码照片或者视频与我们协商赔偿事

宜，我们会尽快为您处理并通知您，以便不耽误您下一次的进货。

    请注意：如您收到的货出现问题，请您一定要有数码照片、视频或者其他依据，以便我们处理。

    ◎、如进行滞销换货的话，换货前请一定要和我们的客服沟通好，如果事先没有跟我们联系，直接把货退回来的，

我们将不做处理，另外请将原始货单标注之后一起邮寄回，以提高我们处理的速度，谢谢。

    ◎、因我们合作的快递公司的原因导致的掉货，我们将和快递公司一起处理赔偿，因客户委托的快递公司出现掉货问

题，我们将积极配合客户追查，但不负责赔偿。 　　

    ◎、如果我们发货及时，但因快递公司送货时间延误或者由于黄金周航班延误等自然因素造成的损失，我们不负责赔

偿。

发布日期：2007-10-20　【返回】